Die Kryptowährungsbörse Bitfinex gab an, es habe einen “kleineren” Vorfall im Bereich der Informationssicherheit gegeben. Einer ihrer Kundenbetreuer soll Anfang der Woche zwischen dem 30. Oktober und dem 5. November Opfer eines Hackangriffs geworden sein.
Daraufhin kam es zu mehreren Phishing-Attacken gegen Bitfinex-Nutzer, aber der Schaden sei gering gewesen, wie das Unternehmen am 4. November erklärte.
“Eine Person oder Gruppe hat sich durch Phishing bei einem Kunden-Support-Mitarbeiter Zugang zu einem kleinen Teil unserer Kunden-Support-Boards verschafft, die teilweise, unvollständige und veraltete Informationen enthielten.”
Glücklicherweise hatte der Kundensupport-Mitarbeiter keine “höheren Rechte” und daher nur begrenzten Zugriff auf Support-Tools und Helpdesk-Tickets, wie das Unternehmen hinzufügte.
Bitfinex betonte, seine Systeme seien nicht beeinträchtigt worden und es gingen keine Kundengelder verloren.
“Es wurde auf keine Server-, Wallet- oder Datenbank-Infrastruktur zugegriffen”, wie Bitfinex erklärte. Dazu hieß es von der Plattform noch:
“Zu keinem Zeitpunkt waren die Kundengelder auf der Plattform gefährdet, noch waren Passwortinformationen zugänglich. Die meisten der betroffenen Kundenkonten waren leer oder inaktiv.”
Bitfinex sagte, dass das Problem nun zwar “gelöst” sei, die Börse untersuche aber immer noch den Vorfall und die kompromittierten Informationen und werde die betroffenen Kunden kontaktieren.
Guten Morgen!
Während Sie an Ihrem Morgenkaffee nippen ☕, trösten Sie sich mit dem Wissen, dass Bitfinex Ihre Sicherheit priorisiert.
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– Bitfinex (@bitfinex) August 2, 2023
Das Unternehmen hat die Strafverfolgungsbehörden über das Problem informiert und wird mit den Ermittlungsbehörden zusammenarbeiten, um den Täter hinter dem Phishing-Angriff ausfindig zu machen.
“Wir haben eine starke Erfolgsbilanz bei der Verfolgung von Personen, die in der Vergangenheit versucht haben, unsere Unternehmen anzugreifen”, so Bitfinex.
Obwohl Bitfinex seine Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft und alle Mitarbeiter eine Fortbildung zu Cybersicherheit machen müssen, ist es zu einem solchen Vorfall gekommen.
Lassen Sie sich nicht von Phishing-Betrügereien täuschen!
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– Bitfinex (@bitfinex) April 2, 2022
Bitfinex wurde im Jahr 2012 in Hongkong gegründet. Jean-Louis van der Velde ist seit 2013 der CEO des Unternehmens.
Bitfinex ist beim “Trust Score”-Index von CoinGecko auf Platz 17. Die Börse verzeichnete im letzten Monat über 800.000 Besuche auf ihrer Plattform.
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